Noticias principales Publicado el 26 de octubre de 2026 a las 5:49 a.m.

El primer director de operaciones de Xbox se marcha después de sólo tres meses

Diego Navarro

Por Diego Navarro

Publicado en OpenGames

nuevo logotipo de xbox

Xbox se está separando oficialmente de su director de operaciones inaugural. La salida de Helen Chiang se comunicó a través de un memorando interno escrito por el director ejecutivo Asha Sharma.

Proveniente de agosto de 2005, Helen Chiang dedicó 21 años a Microsoft. Comenzó como gerente de producto, luego rápidamente asumió roles de liderazgo: gerente comercial de suscripciones del grupo en 2008, directora de estrategia comercial de Xbox Live en 2009 y jefa de personal en Microsoft Studios en 2011. Su ascenso persistió durante la década de 2010, culminando con su nombramiento como directora de estudio de la franquicia Minecraft. Tras el anuncio de Xbox en julio de un despido de 3.200 personas, Chiang fue nombrado primer director de operaciones de la empresa.

El director de operaciones de Xbox se marcha en medio de circunstancias poco claras

Xbox Helen Chiang

Sólo tres meses después de asumir el cargo de directora de operaciones inaugural de Xbox, Helen Chiang abandonó la organización. En un memorando interno distribuido al personal de Xbox, publicado más tarde por The Verge, la directora ejecutiva Asha Sharma anunció formalmente la partida de Chiang y señaló que está "agradecida por sus años de servicio y le desea lo mejor". Sharma agregó que la empresa “compartirá más sobre el liderazgo del director de operaciones a medida que se finalicen los planes.

Aún no se ha publicado ninguna explicación oficial sobre la salida de Helen Chiang de Microsoft después de 21 años. Eurogamer pidió un comentario a Xbox y la compañía respondió: "No discutimos asuntos de personal individuales. Estamos agradecidos por los años de servicio de Helen y le deseamos lo mejor". Una fuente verificada que habló con Eurogamer afirmó que Chiang fue "despedido por violaciones de políticas". Tom Warren de The Verge confirmó lo mismo en Twitter, señalando que sus fuentes también informaron que Chiang fue despedido por una "violación de políticas". La violación de políticas específica permanece sin revelar.

Esta salida es parte de una serie reciente de cambios en Xbox. En febrero, el ex director ejecutivo de Xbox, Phil Spencer, y la presidenta de Xbox, Sarah Bond, abandonaron la empresa. Un mes después, la vicepresidenta corporativa, Lori Wright, y el director general de IA de juegos, Haiyan Zhang, abandonaron la empresa. En junio, el director de Xbox Studios, Craig Duncan, partió junto con la jefa de personal Louise O'Connor. Luego, en julio, el recién nombrado vicepresidente de ingeniería, Jared Palmer, dejó el cargo después de sólo tres meses.

Estos cambios de liderazgo se producen en medio del actual "reinicio" de Xbox, que se espera que elimine 3.200 puestos de trabajo para finales del año fiscal. La mitad de esos despidos (1.600 empleados) se anunciaron el día del anuncio de despido de Xbox el 6 de julio, y 268 adicionales fueron recortados el mes pasado durante la consolidación de varios estudios propios.

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