Shawn Layden, ex director ejecutivo de Sony Interactive Entertainment America, emitió una respuesta oficial al plan de PlayStation de eliminar gradualmente los medios físicos, sugiriendo que la marca podría evitar este cambio adoptando una estrategia similar a la de Xbox. Layden, quien anteriormente dirigió PlayStation Worldwide Studios, había ofrecido anteriormente comentarios más neutrales sobre el tema. Sin embargo, sus últimas declaraciones indican una postura clara contra el avance de PlayStation hacia un futuro sin discos.
En julio, poco después de la revelación inicial de Sony, Shawn Layden abordó la política de no disco de PlayStation afirmando: "Si analizas cualquier decisión de descontinuar un producto o una característica... en gran medida es una decisión directa de una hoja de cálculo". Señaló además: "En algún momento se vuelve obvio que no podemos mantener todo esto funcionando sólo por esta pequeña oportunidad". Actualmente, Layden cree que los desafíos que rodean a los discos físicos en realidad se pueden resolver.
Ex ejecutivo de PlayStation insinúa que Sony debería emular a Xbox

En una entrevista con el boletín Game, Shawn Layden caracterizó la situación actual de PlayStation como "deprimente, pero solucionable". Propuso que el único camino viable de Sony para superar los obstáculos potenciales en la fabricación de discos es confiar en productores externos de confianza. Históricamente, Sony ha mantenido el control sobre casi todo el proceso de producción de sus lanzamientos físicos de PlayStation, mientras que competidores como Xbox colaboran con socios certificados para lograr una fabricación rentable. Layden sostiene que Sony podría seguir emitiendo discos físicos más allá de 2028 si dejara de insistir en mantener la producción exclusivamente dentro de su marco tecnológico propietario.
Shawn Layden también ha intervenido sobre el concepto de propiedad digital de PlayStation. Desafiando el status quo, preguntó: "Si no puedes revender [el juego que has comprado], ¿realmente lo posees?". El ex ejecutivo de PlayStation argumentó además que corporaciones como Sony no deberían basar todas sus decisiones estratégicas únicamente en datos estadísticos. Comentó: "Veo muchas empresas tomando decisiones que, objetivamente hablando, no sé cuál fue el resultado final para usted, Sr. Compañía, pero el valor de su marca acaba de caer un 30 por ciento. Así que espero que haya valido la pena.
Imagen vía Sony
Durante los últimos meses, PlayStation ha intensificado su compromiso con la eliminación progresiva de los discos físicos. El director financiero de Sony, Lin Tao, afirmó que los medios físicos no son el principal impulsor de las ventas de consolas de la marca. Indicó que el crecimiento futuro de la compañía dependerá de tres pilares clave: "contenido seleccionado, un entorno de juego estable y una mayor asequibilidad que las PC para juegos de alta gama". En consecuencia, parece poco probable que el gigante japonés subcontrate la producción de discos para mantener vivos los formatos físicos, una estrategia potencial previamente planteada por Shawn Layden.
A pesar de la decidida posición de Sony, la oposición en línea al cambio no ha disminuido. Durante la última transmisión del State of Play de PlayStation, el chat se inundó de usuarios que repetían eslóganes como "No Disco, No Buy", una frase que se ha convertido en un grito de guerra entre los defensores de los medios físicos. Este incidente sirve sólo como una ilustración de los esfuerzos de la base de fans para detener los planes de SIE. Queda por ver cómo la corporación afrontará estas críticas sostenidas y si finalmente desarrollará una alternativa a los títulos de PlayStation basados en discos.