PlayStation 前高管肖恩·雷登 (Shawn Layden) 认为，Xbox 需要对自己想要成为什么样的游戏公司做出更明确的选择，并告诉平台持有者“选择一条道路”。这些评论是在新任首席执行官阿莎·夏尔马 (Asha Sharma) 领导下 Xbox 正在实施重大战略调整之际发表的。
肖恩·雷登的评论并非没有得到大力支持。雷登在索尼工作了数十年，成为 PS4 时代非常成功的 PlayStation 最著名的高管之一，这让他在运行主要游戏机平台的需求方面拥有丰富的经验。他的最新评论是在 Xbox 显着扩大其范围之后发表的，微软斥巨资收购了 Bethesda 和动视暴雪，在全球范围内推广 Game Pass，并将更多第一方游戏引入竞争平台。虽然这种做法可能使 Xbox 成为业界最大的发行商之一，但它也模糊了粉丝对该公司作为游戏机制造商的期望。
Shawn Layden 希望 Xbox 在平台和发行商之间做出选择
雷登在 The Expansion Pass 播客上发表讲话时认为，微软在这两个目标之间花费了太多时间，并表示该公司需要“选择一条道路”。在他看来，Xbox 要么可以成为能够与 PlayStation 直接竞争的顶级游戏机平台，这需要有意义的独占性和强大的第三方支持，要么完全致力于成为世界上最大的发行商之一。 Layden 指出，世嘉在 Dreamcast 后放弃硬件的做法证明了后一条道路是可行的，并补充道，“你不可能在两者上都取得成功。”他还质疑当微软希望玩家直接订阅和购买游戏时，Game Pass 如何融入其中。
战争机器 E-Day 发布时间
这位 PlayStation 前高管的批评突显了 Xbox 多年来面临的持续挑战。通过向尽可能广泛的受众分发“使命召唤”、“我的世界”和“贝塞斯达”游戏来实现收入最大化，这符合微软的出版利益，但将主要版本限制在自己的硬件上会增加游戏机的吸引力，从而在这些目标之间造成根本的紧张关系。微软还尝试将 PC、云游戏、Game Pass 和 Xbox Play Anywhere 整合到一个统一的生态系统中，这一策略可能使公司的资源过于紧张。雷登认为，这些目标并不总是相互支持，特别是当在 PlayStation 上销售的游戏为微软带来收入，但同时消除了消费者购买 Xbox 的动力时。
尽管如此，最近的举动表明阿莎·夏尔马再次优先考虑该等式的硬件方面。自二月份担任微软游戏首席执行官以来，夏尔马一直强调重新关注 Xbox 硬件，恰逢微软宣布“战争机器：E-Day”和“发条革命”将成为主机独占游戏。然而，这种战略转变让 Xbox 旗下的公司付出了巨大的代价。 7月，夏尔马透露计划在2027财年裁减约3,200个职位，首先裁员约1,600人，同时表示业务状况不健康，需要减少开支和扁平化管理结构。
目前，Xbox 似乎还没有准备好专门致力于雷登提议的路径之一。微软继续在多个平台上发布动视暴雪、ZeniMax 和 Mojang 的游戏，同时努力为其游戏机提供更多独家游戏，以证明其存在的合理性。夏尔马最初的做法似乎不太像是放弃一项战略，而更像是重新平衡这些优先事项的努力。这些双重目标是否能够真正共存是雷登提出的核心问题，夏尔马在 Xbox 愿景形成时必须解决这个问题。
